Buchungs- und Reisebedingungen

Buchungs- und Reisebedingungen

Ergänzende Reisebedingungen zu terms and conditions of travel of SRF [1] für Nordic Travel Sverige AB, Hamntorget 2, Box 163, SE-271 24 Ystad, Sweden

 

If you book additional travel services for your trip or holiday through this link, you are NOT covered by the rights applicable to package travel according to Directive (EU) 2015/2302. Therefore, our company Nordic Travel Sverige AB will not be responsible for the correct completion of these additional travel services. In case of problems, contact the relevant service provider.

However, if you book additional travel services via this link (s) within 24 hours of receiving the confirmation of your booking from our company Nordic Travel Sverige AB, these travel services will, however, form part of a linked travel arrangement. In such a case, Nordic Travel Sverige AB, in accordance with EU law, has a protection for the repayment of your payments to Nordic Travel Sverige AB for services that are not fulfilled as a result of Nordic Travel Sverige AB’s insolvency. Please note that this does not constitute a refund if the service provider concerned ends up in bankruptcy.

For more information on insolvency protection, read more on our website:
https://nordictravel.se/packages/

 

1. Die Preise sind, soweit nicht anderweitig angegeben, in Schwedischen Kronen (SEK) uangegeben. Wir behalten uns Änderungen aufgrund von Preis- und Währungskursänderungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, vor.

2. Die Buchung ist verbindlich, sobald sie durch die Buchungsstelle mündlich oder schriftlich bestätigt wurde. Bei einer Buchung früher als 7 Tage vor der Anreise ist bei der Buchung eine Anmeldegebühr von 600 Kr. zu zahlen. Der verbleibende Betrag ist spätestens 7 Tage vor der Anreise zu zahlen. Falls der Gesamtbetrag der Buchung niedriger ist als 600 Kr., ist bei der Buchung der Gesamtbetrag zu zahlen. Bei einer Buchung innerhalb von 7 Tagen vor der Anreise wird sofort die Gesamtsumme in Rechnung gestellt. Bei bestimmten Aktivitäten wie Konzerten, Personentransporten und Ähnlichem kann eine sofortige Zahlung bei der Buchung erforderlich sein und diese kann nicht zurückerstattet werden. Sollte die Zahlung uns nicht innerhalb des vorgeschriebenen Zeitraums vorliegen, betrachten wir die Buchung als storniert, woraufhin die Bestimmungen unter Punkt 4 in Kraft treten. Bei der Buchung von Ferienhäusern muss der verbleibende Betrag spätestens 40 Tage vor der Anreise bezahlt werden. Bei der Buchung eines Ferienhauses innerhalb von 40 Tagen vor der Anreise wird sofort die Gesamtsumme in Rechnung gestellt.

3. Für Paketangebote kann eine freiwillige Reiserücktrittsversicherung in Höhe. Die Reiserücktrittsversicherung gilt nur bei einer Stornierung aufgrund einer akuten Krankheit, Unfall oder Todesfall des Reisenden oder eines nahen Verwandten. Dies muss anhand der Bescheinigung eines Arztes belegt werden können.

4. Stornierungsgebühren:
(Falls keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen wurde oder diese nicht greift).

Bezüglich ausschließlicher Buchung von Hotelzimmern, Bed & Breakfast-Zimmern oder Zimmern in Jugendherbergen
Eine eventuelle Abbestellung muss spätestens gegen 17.00 Uhr am Tag vor der Anreise erfolgen. Bei einer Abbestellung später als 17.00 Uhr am Tag vor der Anreise oder bei Nichterscheinen werden 100% des Preises der Buchung in Rechnung gestellt. Falls Sie kurzfristig und außerhalb der Geschäftszeiten verhindert sind, können Sie die Übernachtung direkt abbestellen, indem Sie die Einrichtung, in der Sie gebucht haben, kontaktieren. In diesem Fall müssen Sie dies Nordic Travel innerhalb von zwei Tagen mitteilen.

Bezüglich Buchung von Reisepaketen, Aktivitäten, Veranstaltungen, Tickets oder Transportleistungen
Buchung nicht zurückbezahlt
Bitte beachten! ! Bei der Abbestellung von Veranstaltungen, Tickets sowie Transportleistungen gelten die oben aufgeführten Regelungen, sofern bei der Buchung nichts anderes angegeben wurde.

Bezüglich Buchung Ferienhäuser oder Ferienwohnungen
# Ab dem Tag der Buchung bis 70 Tage vor Reiseantritt: 10% des gesamten Mietpreises, mindestens 500 Schwedische Kronen (SEK).-
# Ab 69 bis 40 Tage vor Reiseantritt: 25% des gesamten Mietpreises, mindestens 500 SEK -.
# Ab dem 39. Tag vor Reiseantritt: 100% des Gesamtbetrages.

Bitte beachten! Eine Abbestellung über das Callcenter muss während unserer normalen Öffnungszeiten erfolgen.

Gebühren für eine Reiserücktrittsversicherung, Änderungs-, Rechnungsstellungs- sowie Anmeldegebühr werden nicht zurückbezahlt.

5. Wenn die Reise aus Gründen, die gemäß den Reisebedingungen von SRF [3] anerkannt werden, nicht angetreten werden kann, wird der gesamte Buchungsbetrag unter Abzug einer von Nordic Travel Sverige AB festgelegten Stornierungsgebühr von 600 Kr. zurückerstattet. Nicht genutzte Tickets und Ähnliches müssen schnellstmöglich zurück gesendet werden.

6. Technischer Veranstalter ist Nordic Travel/Norden Resor i Skåne AB. .

7. Für alle Buchungen gelten die Reisebedingungen von SRF [3].

8. Reklamation. Eventuelle Beschwerden müssen der für das Produkt zuständigen Person, beispielsweise dem Hotelmanager/dem Golfplatzmanager usw. oder dessen Vertreter so schnell wie möglich mitgeteilt werden. Wenn Ihr Problem nicht behoben wird, kontaktieren Sie bitte Nordic Travel unter der Telefonnummer +46 411 55 87 25 oder E-Mail an info@nordictravel.se [4]. Der Reklamationsanspruch geht verloren, wenn Sie den Anbieter des Produkts vor Ort nicht informieren. Wenn Sie die Unterkunft, den Golfplatz oder die Veranstaltung verlassen, ohne dem Veranstalter eine angemessene Zeit zur Behebung des Problems einzuräumen, verlieren Sie Ihr Recht auf Entschädigung. Eventuelle Anträge auf Entschädigung müssen Nordic Travel spätestens 30 Tage nach Ende der Reise in schriftlicher Form vorliegen.

9. Änderungsgebühren.Bei Änderungen von Abschlagzeiten, Veranstaltungen, Transportleistungen und/oder Unterkunft über das Callcenter werden 100 SEK pro Änderung in Rechnung gestellt.

 

10. Privacy Policy

Nordic Travel i Sverige AB (“NT”) processes personal data that you provide to us. Personal information that will be processed includes, but is not limited to, name, date of birth, gender, address, email address and telephone number. We may also process information that is registered in connection with an order, such as age, special dietary requirements. You submit the personal information yourself in connection with ordering arrangements, creating accounts or other services on the web or by telephone.

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