Bookingvilkår

Disse bookingvilkår gælder for køb i Nordic Choice Commersial AB’s, org.-nr. 556106-6050, bookingportal Packtivity by Nordic Choice (”portalen”). Vilkårene er senest opdateret pr. 14/8 2019.

Nordic Travel i Sverige AB (NT AB), org.-nr. 556669–6125, Box 163, 271 24 Ystad er ansvarlig formidler for alle bookinger på bookingportalen. Bookingvilkårene supplerer SRF’s rejsevilkår og gælder mellem NT AB og den, som selv eller gennem en anden indgår aftale med virksomheden i henhold til det, der er angivet i bekræftelsen, samt gennemfører bookingen/købet (”bookeren”) på portalen. Aftalen gælder for alle typer produkter, som Nordic Travel i Sverige AB formidler, medmindre andet er angivet.

De kombinerede rejsetjenester, du har fået tilbudt, udgør en pakkerejse i henhold til direktiv (EU) 2015/2302. Derfor er du omfattet af alle EU-rettigheder, der gælder for pakkerejser. Nordic Travel Sverige AB er fuldt ansvarligt for at sikre, at pakkerejsen som helhed gennemføres korrekt. Derudover har Nordic Travel Sverige AB ved lov en beskyttelse mod tilbagebetaling af dine betalinger, og når transport er inkluderet i pakkerejsen, skal du sikre din hjemmetransport, hvis den eller de ender i insolvens.

Mere information om nøglerettigheder i henhold til direktiv (EU) 2015/2302, læs mere på vores hjemmeside:
https://nordictravel.se/paketresor/

PRISER

Priserne i prislisten er angivet i lokal valuta for det valgte sprog. Vi forbeholder os ret til ændringer afhængigt af pris- og kursændringer uden for vores kontrol efter denne dato.

HVORNÅR ER MIN BOOKING BINDENDE?

Købet/bookingen er bindende for dig, så snart den er bekræftet mundtligt eller skriftligt af formidleren. Disse vilkår gælder fra dette tidspunkt, uanset om du har betalt arrangementet helt, delvist eller slet ikke. Hvis produkterne bookes hos en forhandler, kan andre booking- og betalingsvilkår være gældende. Vær omhyggelig med at kontrollere vilkårene.

HVAD, HVORNÅR OG HVORDAN SKAL JEG BETALE?

Både via telefon og online betaler du i henhold til vilkårene i forbindelse med bookingen og udelukkende som direkte betaling med kreditkort. For at beskytte og kryptere dine kreditkortoplysninger, når de behandles af vores system, anvender vi teknikken ”Secure Socket Layer” (SSL). Vær opmærksom på, at der ved specielle pris- og specialtilbud indimellem ikke er mulighed for tilbagebetaling. Kontrollér værelses- og prisoplysningerne omhyggeligt, inden du gennemfører din booking.

AFBESTILLING

Afbestillingsomkostninger ved aflysning af færdeige pakker, der indeholder både indkvartering og aktiviteter, begivenheder osv:
0 dage før ankomst eller tidligere, afbestillingsgebyr: 100% af bookingprisen.

Afbestillingsomkostninger ved aflysning af følgende spesialpakker:
– Nordlysjagt og Rensdyrslædetur
– Nordlysjagt og Hundeslæde
– Nordlysjagt og Stille Hvalsafari
– Nortdlyssejlads og Snescooter
– Nordlysbesøg ved Camp Tamok og Arktisk safarisejlads

0 – 7 dage før ankomst, afbestillingsgebyr: 100% af reservationsprisen.
8 dage før ankomst eller tidligere, afbestillingsgebyr SEK 100.

Annullering og ændring af booking, hvor man har reserveret et hotel og tilføjet booking af en aktivitet i indkøbskurven.
0 dage før ankomst eller tidligere, afbestillingsgebyr: 100% af bookingprisen.

Annullering/ændring af booking, hvor udelukkende har booket aktiviteter, arrangementer, billetter, gavekort eller transport
0 dage før ankomst eller tidligere, afbestillingsgebyr: 100% af bookingprisen.

Kan rejsen ikke udnyttes af årsager, der er gyldige i henhold til SRF’s rejsevilkår, tilbagebetales hele bookingbeløbet med fradrag af Nordic Travels fastsatte afbestillingsgebyr på 600 kr. Ikke-anvendte billetter og lignende skal tilbagesendes hurtigst muligt.

REKLAMATION

Eventuelle klager skal stiles til den ansvarlige for produktet, f.eks. den hotelansvarlige, golfbanechefen osv. eller dennes stedfortræder hurtigst muligt. Såfremt problemet ikke løses, skal du kontakte Nordic Travel pr. telefon +46 (0) 8 40 90 64 04 eller e-mail nch@nordictravel.se

Reklamationsretten fortabes, såfremt du ikke kontakter produktleverandøren på stedet. Forlader du opholdsstedet, golfbanen eller arrangementet, uden at arrangøren har haft rimelig tid til at løse problemet, mister du retten til kompensation. Eventuelle krav på kompensation skal være Nordic Travel i hænde skriftligt senest 30 dage efter rejsens afslutning.

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Nordic Travel i Sverige AB (“NT”) behandler personlige data, som du giver os. Personlige oplysninger, der vil blive behandlet, inkluderer, men er ikke begrænset til, navn, fødselsdato, køn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Vi kan også behandle oplysninger, der er registreret i forbindelse med en ordre, såsom alder, særlige diætkrav. Du sender selv de personlige oplysninger i forbindelse med bestillingsordninger, oprettelse af konti eller andre tjenester på nettet eller telefonisk.

Læs mere om, hvordan vi indsamler, bruger, behandler og beskytter dine personlige data i vores arbejde her: https://nordictravel.se/integritetspolicy/